感謝您購買揚州華創(chuàng)的水處理系列產(chǎn)品!
為了保護您的合法權益，揚州華創(chuàng)不銹鋼濾材有限公司向您做出下述保修服務承諾：
1. 本產(chǎn)品保修期為一年。保修期內(nèi)，如不屬制造質(zhì)量而因用戶安裝問題或使用不當造成的損壞，更換或維修，費用客戶承擔。
2. 保修期外，客戶除應承擔需要更換或維修費用外，還要承擔維修人員的差旅費及工時費。
3、不能享受“揚州華創(chuàng)保修”的情況
● 未按《使用說明書》的內(nèi)容安裝使用、維護、保管而導致故障或損壞的;
● 未經(jīng)揚州華創(chuàng)同意，客戶自行改變水處理設備參數(shù)而造成損壞的;
● 非揚州華創(chuàng)維修機構人員維修、客戶自行安裝、使用非揚州華創(chuàng)原廠配件而導致設備故障或損壞的;
● 因不可抗力(地震、火災、洪水等)以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為而導致故障或損壞而不能正常使用的。
質(zhì)量承諾 :
1、嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2、嚴格檢查和控制原材料、配套件的進廠質(zhì)量。
3、保證所供設備加工工藝完善、監(jiān)測手段完備。產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、對設備制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時向需方和監(jiān)造代表通報，不隱瞞。若設備缺陷超過合同規(guī)定的標準，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，設備出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再分清責任，一切以滿足工程進度需要為準則。
5、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件及其他原因引起的零部件丟失，我方負責盡快免費補齊所缺零部件。
6、我們所提供的貨物符合國家安全規(guī)定、證件齊全，采用最新設計和優(yōu)質(zhì)材料制造，并在各個方面符合國家規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格和性能要求。
7、質(zhì)量保證期為一年，在此期間發(fā)生因我方制造原因造成的質(zhì)量問題，我們將及時提供免費維修服務。
我方配有高素質(zhì)的售后服務人員及24小時熱線服務，在接到用戶的服務要求后，將在6小時之內(nèi)作出答復或派出服務人員，并盡快到達現(xiàn)場。我方將為廣大客戶提供全面而及時的優(yōu)質(zhì)服務。
